{"id":136,"date":"2025-05-30T20:37:06","date_gmt":"2025-05-30T18:37:06","guid":{"rendered":"https:\/\/zawszewdrodze.com\/?page_id=136"},"modified":"2025-06-09T20:24:30","modified_gmt":"2025-06-09T18:24:30","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zawszewdrodze.com\/index.php\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; admin_label=&#8221;Blog&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_color=&#8221;#f4f4f4&#8243; custom_padding=&#8221;110px||70px|&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;60px||0px|&#8221; custom_padding_phone=&#8221;&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; admin_label=&#8221;Blog Title&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; custom_padding=&#8221;30px|0px|120px|0px&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;0px||0px|&#8221; custom_padding_phone=&#8221;&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Look Inside Title&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; text_font=&#8221;||||&#8221; text_text_color=&#8221;#1a1a1a&#8221; header_font=&#8221;Oswald|on||on|&#8221; header_text_align=&#8221;center&#8221; header_font_size=&#8221;60px&#8221; header_line_height=&#8221;1.3em&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; max_width=&#8221;450px&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; custom_margin=&#8221;|||&#8221; custom_padding=&#8221;|||&#8221; animation_style=&#8221;slide&#8221; animation_direction=&#8221;top&#8221; animation_intensity_slide=&#8221;10%&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>Regulamin<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_divider color=&#8221;#ed4441&#8243; divider_position=&#8221;center&#8221; divider_weight=&#8221;3px&#8221; disabled_on=&#8221;on|on|off%22&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; max_width=&#8221;150px&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; height=&#8221;false&#8221; custom_margin=&#8221;30px|||&#8221; animation_style=&#8221;slide&#8221; animation_direction=&#8221;top&#8221; animation_delay=&#8221;100ms&#8221; animation_intensity_slide=&#8221;10%&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=&#8221;Posts&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h1>Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug przez Biuro Doradcy Podr\u00f3\u017cniczego &#8222;Zawsze w drodze&#8221;<\/h1>\n<h2>Postanowienia Og\u00f3lne<\/h2>\n<ol>\n<li><span>Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady i warunki \u015bwiadczenia us\u0142ug doradztwa podr\u00f3\u017cniczego przez Biuro Doradcy Podr\u00f3\u017cniczego &#8222;<\/span>Zawsze W Drodze<span>&#8221; (dalej: <strong>Biuro<\/strong>).<\/span><\/li>\n<li><strong>Pe\u0142na nazwa Biura:<\/strong> Zawsze W Drodze Barbara Goraj<\/li>\n<li><strong>NIP:<\/strong> 6343055386<\/li>\n<li><strong>Numer telefonu:<\/strong> 571 046 052<\/li>\n<li><strong>Adres e-mail:\u00a0<\/strong>biuro@zawszewdrodze.com<\/li>\n<li><strong>Strona internetowa:<\/strong> www.zawszewdrodze.com<\/li>\n<li><span>Regulamin jest udost\u0119pniony Klientom nieodp\u0142atnie za po\u015brednictwem Strony internetowej Biura w formie umo\u017cliwiaj\u0105cej jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.<\/span><\/li>\n<li><span>Klienci przed rozpocz\u0119ciem korzystania z Us\u0142ug Biura s\u0105 zobowi\u0105zani zapozna\u0107 si\u0119 z Regulaminem oraz go przestrzega\u0107.<\/span><\/li>\n<li><span>Dost\u0119p do Us\u0142ug Biura posiada ka\u017cdy, kto posiada mo\u017cliwo\u015b\u0107 po\u0142\u0105czenia z publiczn\u0105 sieci\u0105 Internet oraz skrzynk\u0119 mailow\u0105.<\/span><\/li>\n<li><span>Us\u0142ugi \u015bwiadczone przez Biuro &#8222;<\/span>Zawsze W Drodze<span>&#8221; s\u0105 przeznaczone wy\u0142\u0105cznie do u\u017cytku osobistego Klienta. Zakazuje si\u0119 rozpowszechniania oraz wykorzystywania ich do innych cel\u00f3w, w szczeg\u00f3lno\u015bci o charakterze doradczym lub informacyjnym dla innych os\u00f3b.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Definicje<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Biuro<\/strong><span> \u2013 Biuro Doradcy Podr\u00f3\u017cniczego &#8222;<\/span>Zawsze W Drodze<span>&#8222;, podmiot \u015bwiadcz\u0105cy us\u0142ugi doradztwa podr\u00f3\u017cniczego na zasadach okre\u015blonych w niniejszym Regulaminie.<\/span><\/li>\n<li><strong>Klient<\/strong><span> \u2013 osoba fizyczna korzystaj\u0105ca z Us\u0142ug Biura.<\/span><\/li>\n<li><strong>Us\u0142ugi<\/strong><span> \u2013 us\u0142ugi \u015bwiadczone przez Biuro, zgodnie z Cennikiem dost\u0119pnym na Stronie internetowej, obejmuj\u0105ce w szczeg\u00f3lno\u015bci: wyszukanie lot\u00f3w i zakwaterowania, sporz\u0105dzenie planu podr\u00f3\u017cy, tworzenie pakiet\u00f3w podr\u00f3\u017cnych &#8222;szytych na miar\u0119&#8221;, por\u00f3wnywanie istniej\u0105cych ofert biur podr\u00f3\u017cy oraz wsparcie w procesie rezerwacji. Us\u0142ugi maj\u0105 charakter doradczy i rekomendacyjny, nie stanowi\u0105 us\u0142ug turystycznych w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powi\u0105zanych us\u0142ugach turystycznych.<\/span><\/li>\n<li><strong>Cennik<\/strong><span> \u2013 lista Us\u0142ug oferowanych przez Biuro wraz z ich cenami, dost\u0119pna na Stronie internetowej Biura w zak\u0142adce &#8222;Cennik&#8221;.<\/span><\/li>\n<li><strong>Strona internetowa<\/strong><span> \u2013 strona internetowa Biura dost\u0119pna pod adresem <\/span>www.zawszewdrodze.com<\/li>\n<li><strong>Formularz<\/strong><span> \u2013 formularz dost\u0119pny na Stronie internetowej, s\u0142u\u017c\u0105cy do zg\u0142aszania zapyta\u0144 o Ofert\u0119 lub Zlece\u0144.<\/span><\/li>\n<li><strong>Zlecenie<\/strong><span> \u2013 zapytanie Klienta o Us\u0142ug\u0119, przes\u0142ane za po\u015brednictwem Formularza.<\/span><\/li>\n<li><strong>Konsultacja<\/strong><span> \u2013 p\u0142atna us\u0142uga wst\u0119pna, kt\u00f3rej op\u0142acenie jest warunkiem przygotowania Oferty.<\/span><\/li>\n<li><strong>Oferta<\/strong><span> \u2013 odpowied\u017a Biura na Zlecenie Klienta, zawieraj\u0105ca orientacyjn\u0105 cen\u0119 wyjazdu i maj\u0105ca charakter informacyjny. Na cen\u0119 Oferty ma wp\u0142yw cena Sk\u0142adnik\u00f3w. Oferta nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepis\u00f3w prawa.<\/span><\/li>\n<li><strong>Sk\u0142adniki<\/strong><span> \u2013 elementy sk\u0142adowe podr\u00f3\u017cy (np. loty, zakwaterowanie, bilety na atrakcje, transfery), kt\u00f3re Klient rezerwuje samodzielnie lub z pomoc\u0105 Biura.<\/span><\/li>\n<li><strong>P\u0142atno\u015b\u0107<\/strong><span> \u2013 uiszczenie nale\u017cno\u015bci za Us\u0142ugi Biura.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Rodzaje Us\u0142ug<\/h2>\n<ol>\n<li><span>Biuro oferuje us\u0142ugi doradztwa podr\u00f3\u017cniczego, kt\u00f3re wykazane <\/span>i opisane <span>s\u0105 na Stronie internetowej w zak\u0142adce &#8222;Cennik&#8221;. Nale\u017c\u0105 do nich m.in.: <\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<ol>\n<li><span>Wyszukanie przez Biuro lot\u00f3w oraz zakwaterowania, kt\u00f3re Klient rezerwuje samodzielnie.<\/span><\/li>\n<li><span>Sporz\u0105dzenie przez Biuro planu podr\u00f3\u017cy dla jednej Us\u0142ugi, zgodnie z pakietami wymienionymi na Stronie internetowej.<\/span><\/li>\n<li><span>Tworzenie pakiet\u00f3w podr\u00f3\u017cnych &#8222;szytych na miar\u0119&#8221;, zgodnie z indywidualnymi preferencjami Klienta wyra\u017conymi w Formularzu.<\/span><\/li>\n<li><span>Por\u00f3wnywanie istniej\u0105cych ofert biur podr\u00f3\u017cy<\/span> z zastrze\u017ceniem, \u017ce b<span>iuro nie wsp\u00f3\u0142pracuje z biurami podr\u00f3\u017cy ani nie sprzedaje ich wycieczek.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<ol>\n<li><span>Biuro pomaga w rezerwacji Sk\u0142adnik\u00f3w, ale nie jest po\u015brednikiem ani organizatorem us\u0142ug turystycznych w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powi\u0105zanych us\u0142ugach turystycznych. Istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 wsparcia Klienta w procesie rezerwacji.<\/span><\/li>\n<li><span>Wszelkie Us\u0142ugi \u015bwiadczone przez Biuro stanowi\u0105 porad\u0119 i maj\u0105 na celu wsparcie Klienta w samodzielnym podr\u00f3\u017cowaniu.<\/span><\/li>\n<li><span>Biuro, co do zasady, nie po\u015bredniczy w dokonywaniu rezerwacji us\u0142ug turystycznych. Wyj\u0105tek stanowi us\u0142uga \u201ePodr\u00f3\u017c Premium\u201d, w ramach kt\u00f3rej Klient mo\u017ce uzyska\u0107 wsparcie Konsultantki w procesie rezerwacji, na warunkach ka\u017cdorazowo ustalonych indywidualnie<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Zasady \u015awiadczenia Us\u0142ug<\/h2>\n<ol>\n<li><span>Us\u0142ugi \u015bwiadczone s\u0105 wy\u0142\u0105cznie online lub telefonicznie.<\/span><\/li>\n<li><span>Informacje o mo\u017cliwych okazjach umieszczane przez Biuro na social mediach nie stanowi\u0105 oferty handlowej w rozumieniu przepis\u00f3w prawa. Ceny tam widoczne zawieraj\u0105 koszt lot\u00f3w, zakwaterowania oraz us\u0142ugi Biura i maj\u0105 charakter informacyjny, mog\u0105 ulec zmianie, za co Biuro nie odpowiada. Cena Oferty podana jest w walucie PLN.<\/span><\/li>\n<li><span>Klient mo\u017ce wys\u0142a\u0107 Zlecenie poprzez Formularz dost\u0119pny na Stronie internetowej. Wszystkie osoby, kt\u00f3re zapyta\u0142y o Ofert\u0119 inaczej ni\u017c przez wy\u017cej wspomniany Formularz, zostan\u0105 przekierowane do jego wype\u0142nienia.<\/span><\/li>\n<li><span>Aby Biuro przyst\u0105pi\u0142o do tworzenia Oferty, Klient jest zobowi\u0105zany dokona\u0107 P\u0142atno\u015bci na rzecz Konsultacji<\/span>&#8211; zaliczki<span>. P\u0142atno\u015bci mo\u017cna dokona\u0107 przez link do P\u0142atno\u015bci lub <\/span>Blikiem na numer telefonu biura<span>. Brak uiszczenia przez Klienta op\u0142aty za Konsultacj\u0119 skutkuje brakiem przedstawienia Oferty przez Biuro.<\/span><\/li>\n<li><span>Klient, wysy\u0142aj\u0105c Zlecenie, akceptuje warunki Regulaminu i zobowi\u0105zuje si\u0119 go przestrzega\u0107.<\/span><\/li>\n<li><span>Biuro zastrzega sobie maksymalny czas na przedstawienie Oferty Klientowi, kt\u00f3ry wynosi 10 dni od daty otrzymania Zlecenia od Klienta<\/span>, za wyj\u0105tkiem us\u0142ugi Express, kt\u00f3ra jest zamawiana do 24h przed wylotem<span>.<\/span><\/li>\n<li><span>Klient niezw\u0142ocznie po przedstawieniu Oferty przez Biuro, zobowi\u0105zuje si\u0119 odpowiedzie\u0107, czy akceptuje warunki Oferty, czy rezygnuje z Us\u0142ugi.<\/span><\/li>\n<li><span>Aby Biuro przyst\u0105pi\u0142o do \u015bwiadczenia Us\u0142ug w\u0142a\u015bciwych (poza Konsultacj\u0105), Klient jest zobowi\u0105zany dokona\u0107 P\u0142atno\u015bci na wskazane przez Biuro dane (znajduj\u0105 si\u0119 one na ko\u0144cu e-maila z Ofert\u0105).<\/span><\/li>\n<li><span>Po P\u0142atno\u015bci, Biuro zobowi\u0105zuje si\u0119 wys\u0142a\u0107 Klientowi wszystkie szczeg\u00f3\u0142y dotycz\u0105ce Sk\u0142adnik\u00f3w Oferty\/Okazji, aby Klient mia\u0142 mo\u017cliwo\u015b\u0107 jak najszybszego i najprostszego zarezerwowania ich.<\/span><\/li>\n<li><span>W przypadku wyboru przez Klienta Us\u0142ugi \u201ePLAN PODR\u00d3\u017bY\u201d, Biuro zastrzega sobie czas na wykonanie zlecenia, kt\u00f3ry wynosi 14 dni w przypadku podr\u00f3\u017cy trwaj\u0105cych do 1 tygodnia. W przypadku d\u0142u\u017cszej ni\u017c tydzie\u0144 podr\u00f3\u017cy Klienta, Biuro kontaktuje si\u0119 z Klientem, informuj\u0105c go o przewidywanym czasie oczekiwania na wykonanie planu podr\u00f3\u017cy.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>P\u0142atno\u015bci<\/h2>\n<ol>\n<li><span>Metody p\u0142atno\u015bci za Us\u0142ugi to: BLIK (przelew na telefon BLIK), link do p\u0142atno\u015bci lub przelew bankowy na numer konta.<\/span><\/li>\n<li><span><span>Numer konta bankowego Biura to:<\/span><\/span>\n<div class=\"html-div xdj266r x14z9mp xat24cr x1lziwak xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl x6ikm8r x10wlt62\">\n<div role=\"presentation\" class=\"html-div xdj266r x14z9mp xat24cr x1lziwak x14ctfv x13sv91t x6ikm8r x10wlt62 xerhiuh x1pn3fxy x10zy8in xm9bcq3 x1n2onr6 x1vjfegm x1k4qllp x1mzt3pk x13faqbe x1xr0vuk x1jm4cbz x114wg8e xrrpcnn x14rx4xb x13fuv20 x18b5jzi x1q0q8m5 x1t7ytsu x19livfd x1h2krnu x3p3xfz xet2kk3 x11ucwad xgtuqic x155c047 x1lcm9me\">\n<div dir=\"auto\" class=\"html-div xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl x1gslohp x14z9mp x12nagc x1lziwak x1yc453h x126k92a x18lvrbx\">92 1140 2004 0000 3202 8578 4762<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<li><span>P\u0142atno\u015b\u0107 zaliczki w kwocie ustalonej w Cenniku jest konieczna do rozpocz\u0119cia przez Biuro Us\u0142ugi.<\/span><\/li>\n<li><span>Reszta p\u0142atno\u015bci za Us\u0142ug\u0119 odbywa si\u0119 po wybraniu przez Klienta Oferty, a przed wys\u0142aniem mu e-maila z linkami do samodzielnej rezerwacji.<\/span><\/li>\n<li><span>Wyj\u0105tek stanowi\u0105 Us\u0142ugi wyceniane indywidualnie \u2013 warunki p\u0142atno\u015bci za nie s\u0105 ustalane odr\u0119bnie z Klientem.<\/span><\/li>\n<li><span>Jako tytu\u0142 p\u0142atno\u015bci Klient powinien umie\u015bci\u0107: &#8222;Podr\u00f3\u017c &#8211; e-mail klienta&#8221;.<\/span><\/li>\n<li><span>Po dokonaniu P\u0142atno\u015bci przelewem na numer konta, Klient powinien wys\u0142a\u0107 Biuru potwierdzenie przelewu. W innym przypadku Biuro przyst\u0105pi do wykonywania Us\u0142ugi dopiero po pojawieniu si\u0119 pieni\u0119dzy na koncie bankowym.<\/span><\/li>\n<li><span>Us\u0142uga zostanie wykonana dopiero po jej op\u0142aceniu.<\/span><\/li>\n<li><span>W przypadku p\u0142atno\u015bci za rezerwacj\u0119 wybranej us\u0142ugi turystycznej (zakwaterowanie, loty, bilety na atrakcje itp.) w imieniu klienta, Biuro dokona rezerwacji dopiero po zaksi\u0119gowaniu \u015brodk\u00f3w na koncie bankowym.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Odpowiedzialno\u015b\u0107 i reklamacje<\/h2>\n<ol>\n<li><span>Po dokonaniu P\u0142atno\u015bci i zrealizowaniu Us\u0142ugi (wys\u0142aniu szczeg\u00f3\u0142\u00f3w Oferty) przez Biuro, Klient nie mo\u017ce wnioskowa\u0107 o zwrot pieni\u0119dzy, poniewa\u017c P\u0142atno\u015bci\u0105 ostatecznie zaakceptowa\u0142 przedstawion\u0105 przez Biuro Ofert\u0119<\/span>.<\/li>\n<li><span>Na podstawie art. 38 pkt. 3 ustawy o prawach konsumenta \u2013 prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej poza lokalem przedsi\u0119biorstwa lub na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje konsumentowi w odniesieniu do um\u00f3w, w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.<\/span><\/li>\n<li><span>W przypadku niewykonania Us\u0142ugi przez Biuro, Klient otrzyma zwrot pieni\u0119dzy za niewykonane Us\u0142ugi do 7 dni roboczych.<\/span><\/li>\n<li><span>Biuro nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niedochowanie przez Us\u0142ugodawc\u00f3w warunk\u00f3w umowy z Klientem (np. odwo\u0142anie lotu, przesuni\u0119cie godziny\/daty lotu, niespe\u0142nienie warunk\u00f3w przedstawionych w ofercie hotelu\/apartamentu, niepojawienie si\u0119 transferu, strajki).<\/span><\/li>\n<li><span>Biuro nie odpowiada za niedochowanie przez Klienta wymog\u00f3w formalnych, kt\u00f3re s\u0105 konieczne do wjazdu na teren danego pa\u0144stwa (np. posiadanie wa\u017cnego dokumentu to\u017csamo\u015bci lub wizy).<\/span><\/li>\n<li><span>Biuro nie odpowiada za nienale\u017cyte wykonanie us\u0142ugi przez Us\u0142ugodawc\u0119 (linie lotnicze, osoby \u015bwiadcz\u0105ce us\u0142ugi hotelarskie, biura podr\u00f3\u017cy oraz jakiekolwiek inne podmioty, kt\u00f3rych us\u0142ugi zosta\u0142y wskazane w Ofercie Biura). Wszelkie roszczenia nale\u017cy kierowa\u0107 do podmiot\u00f3w, kt\u00f3re \u015bwiadczy\u0142y b\u0105d\u017a mia\u0142y \u015bwiadczy\u0107 wspomniane us\u0142ugi.<\/span><\/li>\n<li><span>Biuro zobowi\u0105zuje si\u0119 odpowiada\u0107 za niewykonanie lub nienale\u017cyte wykonanie Us\u0142ugi, chyba \u017ce jest ono spowodowane: <\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<ol>\n<li><span>dzia\u0142aniem lub zaniechaniem Klienta;<\/span><\/li>\n<li><span>dzia\u0142aniem lub zaniechaniem os\u00f3b trzecich, nieuczestnicz\u0105cych w kontakcie Biuro &#8211; Klient, je\u017celi tych dzia\u0142a\u0144\/zaniecha\u0144 nie mo\u017cna by\u0142o przewidzie\u0107\/unikn\u0105\u0107;<\/span><\/li>\n<li><span>dzia\u0142aniem lub zaniechaniem Us\u0142ugodawc\u00f3w;<\/span><\/li>\n<li><span>si\u0142\u0105 wy\u017csz\u0105 (zdarzenie o charakterze przypadkowym lub naturalnym\/\u017cywio\u0142owym, na kt\u00f3re Biuro nie ma wp\u0142ywu, na przyk\u0142ad: wojna, zamieszki, epidemia, wypadek, katastrofa naturalna, \u015bmier\u0107).<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<ol>\n<li><span>Przedstawiona przez Biuro Oferta mo\u017ce odbiega\u0107 od Zlecenia Klienta. W przypadku niemo\u017cno\u015bci przedstawienia Oferty o cechach wskazanych przez Klienta, Biuro przygotowuje Ofert\u0119 najbardziej zbli\u017con\u0105 do oczekiwa\u0144 Klienta lub informuje Klienta o niemo\u017cno\u015bci wykonania Us\u0142ugi. Takie dzia\u0142anie Biura nie stanowi nienale\u017cytego wykonania Us\u0142ugi.<\/span><\/li>\n<li><span>W przypadku nienale\u017cytego wykonania Us\u0142ugi (np. wys\u0142anie szczeg\u00f3\u0142\u00f3w Oferty, kt\u00f3re r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 od warunk\u00f3w przedstawionych w Ofercie) przez Biuro, Klient ma prawo z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119.<\/span><\/li>\n<li><span>Zawiadomienie o braku zgodno\u015bci Us\u0142ugi z Ofert\u0105, Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres mailowy: biuro<\/span>@zawszewdrodze.com<\/li>\n<li><span>W powy\u017cszej wiadomo\u015bci Klient powinien zawrze\u0107 jak najwi\u0119cej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji.<\/span><\/li>\n<li><span>Biuro ustosunkuje si\u0119 do \u017c\u0105dania Klienta niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od momentu zg\u0142oszenia reklamacji. Nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od jej zg\u0142oszenia jest jednoznaczne z jej uwzgl\u0119dnieniem.<\/span><\/li>\n<li><span>Odpowied\u017a na reklamacj\u0119 jest przekazywana przez poczt\u0119 elektroniczn\u0105 na adres e-mail, z kt\u00f3rego reklamacja wp\u0142yn\u0119\u0142a.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Ochrona danych osobowych (RODO)<\/h2>\n<ol>\n<li><span>Administrator<\/span>em<span> danych osobowych Klient\u00f3w jest Biuro Doradcy Podr\u00f3\u017cniczego &#8222;<\/span>Zawsze W Drodze<span>&#8222;.<\/span><\/li>\n<li><span>Dane osobowe Klient\u00f3w s\u0105 przetwarzane w celu \u015bwiadczenia Us\u0142ug, obs\u0142ugi reklamacji oraz w celach marketingowych, o ile Klient wyrazi\u0142 na to zgod\u0119.<\/span><\/li>\n<li><span>Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak\u017ce niezb\u0119dne do skorzystania z Us\u0142ug Biura.<\/span><\/li>\n<li><span>Klient ma prawo dost\u0119pu do swoich danych, ich sprostowania, usuni\u0119cia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.<\/span><\/li>\n<li><span>Szczeg\u00f3\u0142owe zasady przetwarzania danych osobowych okre\u015bla Polityka Prywatno\u015bci dost\u0119pna na Stronie internetowej Biura.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Postanowienia Ko\u0144cowe<\/h2>\n<ol>\n<li><span>Prawem w\u0142a\u015bciwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.<\/span><\/li>\n<li><span>W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie przepisy: <\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<ol>\n<li><span>ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 poz. 827 z p\u00f3\u017an. zm.);<\/span><\/li>\n<li><span>ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z p\u00f3\u017an. zm.);<\/span><\/li>\n<li><span>ustawy o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich z dnia 23 wrze\u015bnia 2016 r. (Dz.U. 2016 poz. 1823);<\/span><\/li>\n<li><span>ustawy Kodeksu Cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z p\u00f3\u017an. zm.);<\/span><\/li>\n<li><span>oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<ol>\n<li><span>Biuro zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany poprzez publikacj\u0119 zmienionego Regulaminu na Stronie internetowej Biura oraz poprzez wys\u0142anie informacji o zmianach na adres e-mail podany przez Klienta. Zmiany wchodz\u0105 w \u017cycie w terminie 7 dni od daty ich publikacji.<\/span><\/li>\n<li><span>Wszelkie spory wynikaj\u0105ce z realizacji niniejszego Regulaminu b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez s\u0105d w\u0142a\u015bciwy dla siedziby Biura.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Promo&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_color=&#8221;rgba(0,0,0,0.5)&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/zawszewdrodze.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/travel-landscape-17.jpg&#8221; background_blend=&#8221;color&#8221; custom_padding=&#8221;9px||19px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;CTA Section Subtitle&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; text_font=&#8221;Roboto|on||on|&#8221; text_font_size=&#8221;24px&#8221; text_letter_spacing=&#8221;4px&#8221; background_layout=&#8221;dark&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; animation_style=&#8221;zoom&#8221; animation_direction=&#8221;left&#8221; animation_intensity_zoom=&#8221;20%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Zawsze w drodze Barbara Goraj<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;1_3,1_3,1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_margin=&#8221;-13px|auto|-6px|auto||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Zawsze W Drodze Barbara Goraj<br \/>NIP: <span>6343055386<br \/><\/span>REGON: 541658479<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _dynamic_attributes=&#8221;link_option_url&#8221; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; custom_margin=&#8221;||1px|||&#8221; link_option_url=&#8221;@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6IjEzNiJ9fQ==@&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>REGULAMIN<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _dynamic_attributes=&#8221;link_option_url&#8221; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; link_option_url=&#8221;@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6IjEwOCJ9fQ==@&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>POLITYKA PRYWATNO\u015aCI<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_5_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h5>Skontaktuj si\u0119 ze mn\u0105<\/h5>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_blurb use_icon=&#8221;on&#8221; font_icon=&#8221;&#xe00b;||divi||400&#8243; icon_color=&#8221;#E02B20&#8243; icon_placement=&#8221;left&#8221; image_icon_width=&#8221;28px&#8221; image_icon_width_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; header_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; body_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; body_font_size=&#8221;16px&#8221; custom_margin=&#8221;|||&#8221; animation_style=&#8221;fold&#8221; animation_direction=&#8221;bottom&#8221; animation_intensity_fold=&#8221;20%&#8221; icon_font_size=&#8221;28px&#8221; icon_font_size_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>+48 571 046 052<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=&#8221;on&#8221; font_icon=&#8221;&#xe010;||divi||400&#8243; icon_color=&#8221;#E02B20&#8243; icon_placement=&#8221;left&#8221; image_icon_width=&#8221;28px&#8221; image_icon_width_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; header_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; body_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; body_font_size=&#8221;16px&#8221; custom_margin=&#8221;|||&#8221; animation_style=&#8221;fold&#8221; animation_direction=&#8221;bottom&#8221; animation_intensity_fold=&#8221;20%&#8221; icon_font_size=&#8221;28px&#8221; icon_font_size_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>biuro@zawszewdrodze.com<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RegulaminRegulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug przez Biuro Doradcy Podr\u00f3\u017cniczego &#8222;Zawsze w drodze&#8221; Postanowienia Og\u00f3lne Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady i warunki \u015bwiadczenia us\u0142ug doradztwa podr\u00f3\u017cniczego przez Biuro Doradcy Podr\u00f3\u017cniczego &#8222;Zawsze W Drodze&#8221; (dalej: Biuro). Pe\u0142na nazwa Biura: Zawsze W Drodze Barbara Goraj NIP: 6343055386 Numer telefonu: 571 046 052 Adres e-mail:\u00a0biuro@zawszewdrodze.com Strona internetowa: www.zawszewdrodze.com Regulamin jest udost\u0119pniony Klientom [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-136","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zawszewdrodze.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/136","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zawszewdrodze.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zawszewdrodze.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zawszewdrodze.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zawszewdrodze.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=136"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/zawszewdrodze.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/136\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":484,"href":"https:\/\/zawszewdrodze.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/136\/revisions\/484"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zawszewdrodze.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=136"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}